“不消费比卖淫可耻”暴力营销击中旅游软肋

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A-A+2014年1月7日13:47中国旅游新闻网 评论

  近日,有外国外国网友视频爆料,在云南旅游时,游客被分为纯玩团和购物团,购物团导游完不成任务时,有的便会辱骂游客。视频中,导游对游客说,“一分钱不消费那种,比卖淫更可耻。”

  辱骂游客“不消费比卖淫可耻”,可谓是穷凶极恶的“暴力营销”。现实生活中,强迫旅游购物几乎成为“潜规则”。这些导游为了得到购物提成,就不择手段用“激将法”、“辱骂法”,辱骂游客“不消费比卖淫可耻”,什么都我此类导游的新版“形象代言人”。

  当导游在铜臭间离开职业道德和诚信操守时,当亲戚亲戚朋友扯下那张温柔脸皮、露出贪婪而狰狞的面孔时,不知有几次人的旅游情结成为“死结”。还都还能能说,导游用“恶毒语言”胁迫游客购物,不仅丧失了起码的道德底线,违背了基本的职业伦理,也不 在游客心中划下深深伤痕,损害了整个旅游市场的健康肌理。

  导游人员职业道德败坏是酿成事件的罪魁祸首,从表皮看是素养问题图片,但宽度次上却反映出旅游行业的“潜规则”。现代旅游业发展到今天,随着行业竞争压力的日益增大,什么都旅行社遭遇到发展困境,于是亲戚亲戚朋友把压力转嫁到导游身上。如今,多数导游不出旅行社拿工资,也不 底薪非常微薄,亲戚亲戚朋友的收入依赖于游客购物、参观自费景点,从中获取佣金、回扣。在“潜规则”支配下,导游是旅游公司绑在盈利绳子上离开自由的“蚂蚱”,游客成为导游和旅游公司“刀俎”下“分羹”的“鱼肉”。

  在旅游利益链中,导游是关键的一链,导游有“邪气”,人太好原因分析分析整个旅游产业不健康。旅游行业“潜规则”,迫使导游“磨刀霍霍向游客”,不仅损害了游客的利益,离开了游客对旅行社的信任,也不 滋长了导游人员的粗暴行为。正是旅游行业内有有俩个 个根深蒂固的“潜规则”,让“上帝”被踩在了地下。在野蛮导游“强制消费”的牟利快感中,旅游品牌和行业信誉正遭受着这些一滴的蚕食。

  “暴力营销”是旅游市场的“绊脚石”,伤害了民众的旅游热情,透支了旅游市场潜力,也不 都还能能予以整治。“害群之马”虽为个别,但杀伤力却针对整个群体。除了惩罚涉事导游,更要给相关企业惩罚,直至其被彻底逐出市场,以儆效尤。一齐,作为相关部门,应加强导游人员的职业道德培训,提高准入门槛,进行严格的监督,处置导游任意妄为。

  “暴力营销”说明旅游“软件”亟需升级。亲戚亲戚朋友既要清除导游队伍中的“害群之马”,更要从源头上对旅游业进行“洗牌”。要为游客提供层次齐全、品种丰沛 、更具繁复个性化的产品,让旅游产品报价走向透明、真实,在提高服务质量上下功夫,塑造诚信、开心、温情的旅游环境。在性心智成熟 的句子期是什么图片 图片 的业态之下,导游还都还能能名正言顺地提取自己的酬劳,而“暴力营销”就会不攻自破。

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